Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Účinné od 12. 11. 2025, poslední aktualizace 12. 10. 2026.

Tyto Zásady zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak naše společnost zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek a osob, které prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo telefonu poptávají naše služby:

  • kontrolu systému vytápění,
  • průkaz energetické náročnosti budovy (PENB),
  • úspory energií – snížení nákladů bez investice a modernizaci vytápění,
  • měření a rozúčtování energií (dálkové odečty),
  • fotovoltaiku a sdílení elektřiny,
  • energetickou analýzu a dotační poradenství,
  • pasport stavby.

Služby zajišťujeme prostřednictvím spolupracujících certifikovaných energetických specialistů a ověřených partnerů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Budomax CZ s.r.o.
Sídlo: Milevská 1112/26, Krč, 140 00 Praha 4
IČO: 23954418
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 435827
E-mail: info@budomax.cz
Telefon: +420 735 113 969

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme pouze údaje, které nám poskytnete prostřednictvím webového formuláře nebo následné komunikace:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu a telefonní číslo,
  • IČO (nepovinné) a případný slevový kód,
  • informace o objektu – adresu, počet bytů, zdroj tepla, dostupnost projektové dokumentace, energeticky vztažnou plochu,
  • služby, o které máte zájem, a text zprávy či poptávky,
  • případně další údaje, které nám dobrovolně sdělíte při komunikaci.

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktních údajů a adresy objektu ale nemůžeme vaši poptávku vyřídit.

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

  1. Zpracování a vyřízení vaší poptávky na některou z našich služeb.
  2. Předání údajů energetickému specialistovi nebo partnerovi, který službu odborně provede.
  3. Komunikace s vámi – zaslání odpovědi, doplnění informací nebo vytvoření nabídky.
  4. Plnění právních povinností, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje nezpracováváme pro marketingové účely, pokud k tomu neposkytnete výslovný souhlas.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů provádíme na základě:

  • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy nebo jednání o uzavření smlouvy (vyřízení poptávky),
  • čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění zákonných povinností,
  • čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněného zájmu (komunikace, evidence poptávek).

Pokud bychom některé údaje zpracovávali na základě vašeho souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat – stačí nám napsat na info@budomax.cz. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

5. Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány:

  • spolupracujícím energetickým specialistům za účelem zpracování kontroly systému vytápění nebo PENB,
  • partnerským firmám, které zajišťují měření a rozúčtování, fotovoltaiku, energetické analýzy nebo dotační poradenství – pouze pokud tyto služby poptáváte,
  • poskytovatelům IT služeb (provoz webu, zpracování formulářů, e-mailové systémy),
  • v nezbytném rozsahu také dalším osobám, pokud to vyžaduje zákon.

Někteří poskytovatelé IT služeb mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii. K předání osobních údajů mimo EU může dojít pouze se zárukami podle GDPR.

6. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:

  • nezbytnou k vyřízení poptávky a následné komunikaci,
  • maximálně 3 roky od posledního kontaktu, pokud neuzavřeme smluvní vztah,
  • po dobu vyžadovanou právními předpisy, pokud dojde k uzavření smlouvy.

7. Cookies a měření návštěvnosti

Tento web neukládá do vašeho zařízení marketingové ani analytické cookies. K vyhodnocení toho, jak se web zobrazuje ve vyhledávání, používáme službu Google Search Console – ta pracuje se souhrnnými anonymními údaji vyhledávače Google a na tomto webu žádné cookies nenastavuje. Poskytovatel hostingu může použít nezbytné technické cookies k zajištění bezpečnosti a provozu webu.

8. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

  • požádat o přístup k osobním údajům,
  • požádat o opravu nepřesných osobních údajů,
  • požádat o výmaz osobních údajů,
  • požádat o omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • požádat o přenesení údajů,
  • odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7,www.uoou.cz.

9. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření tak, aby nedošlo k jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému zpřístupnění.

10. Automatizované rozhodování

Automatizované rozhodování ani profilování v rámci zpracování osobních údajů neprovádíme.

11. Kontakt na správce

V případě dotazů nebo žádostí ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:
E-mail: info@budomax.cz
Telefon: +420 735 113 969

Tyto Zásady jsou účinné od 12. 11. 2025. Poslední aktualizace: 12. 10. 2026.